ログイン>>> | HOME | ご利用ガイド | ご利用料金 | よくある質問 | お問い合わせ

データセンター移転に伴う連絡網システムのサービス一時停止について【復旧済】


復旧しました。
データセンターの移転作業が完了し、復旧しました。
連絡網システムは通常どおりご利用になれます
(2008.3.23(日)14:00)




弊社連絡網システムのサーバーをハウジングしているデータセンターの移転に伴い、次のとおりサービスを一時停止いたします。
●サービスを一時停止する期間
2008年3月21日(金)18:00〜2008年3月23(日)23:59
作業完了しました(2008.03.23(日)14:00) 
(作業の都合上、若干前後する場合があります)
サーバー移設後も同じIPアドレスが提供されることになりましたので、DNSの設定変更作業は行いません。
よって、当初予定のサービス停止時間より若干停止時間は短くなる予定です。

作業が終了し完全復旧しましたら、ご契約の幼稚園・学校の利用責任者様宛にメールでその旨ご連絡いたします。
(2008.03.21 18:00)  


●停止するサービス
365日いつでもネット(http://r365.jp)へのアクセスができなくなります。
以下のサービスが一切ご利用いただけません。
  • 連絡事項の送信

  • 受信した連絡事項の確認

  • 追加・変更登録

  • 2008年度への更新

  • お問い合せフォーム

  • 新規登録等のサービス

  • Webページの表示


  • サービス停止の期間中は受信した連絡事項の確認もできませんので、サービス停止直前の連絡事項の送信は行わないようお願いいたします。

    ---------------------------------

    IPアドレスは移設前と同じものが提供されることになりました。
    ※物理的なサーバーの移設作業は数時間で完了しますが、サーバーのIPアドレスが変更になるため、DNSの浸透期間(設定変更情報がネット上のDNSサーバーに伝わるための時間)が必要になります。
    (そのためサービス停止時間が長くなっております)


    DNS浸透期間中は連絡網の送信者側(学校・先生)からアクセスできても、インターネット接続プロバイダや通信キャリアが異なる受信者側(保護者様)からアクセスできない場合がありますので上記期間中は「連絡事項の送信」を行わないようお願いいたします

    なお、「メンテナンス情報」(http://r365.net/sb.cgi?cid=8)につきましては異なるサーバーにコンテンツを設置しておりますので、上記期間中も表示されます。
    (作業の状況等につきましてはこちらに表示いたします。)

    この期間にお問い合せがある場合は、以下までご連絡ください。
    お問い合せ
    ---------------------------------
    【ご参考】
    データセンター移転・サーバー移設の作業手順
     3月21日(金)22:00 DNSの設定変更
     3月22日(土) サーバー機器の移設(新データセンターへ移転)
     3月23日(日) 調整・動作確認
    R365.JP_Support :: - :: - []
    »Categories
    »New Entries
    »Others